La gestion commerciale et la gestion administrative d’une petite entreprise, lorsqu’il n’y a pas de personnel en interne dédié à cette fonction support, sont gérées dans la grande majorité des cas par le chef d’entreprise, qui se plaint, souvent à raison, du temps passé à « gérer de la paperasse ».

Il faut pourtant voir une bonne gestion commerciale et administrative comme une source d’économies (ne plus avoir à payer les pénalités de retard…), voire même de revenus (adresser devis et factures dans les temps, c’est augmenter le potentiel de chiffre d’affaires et donc d’encaissements par exemple). Et bien sûr, être bien organisé, c’est gagner du temps !

Comme vous, mes clients ont eu besoin d’accompagnement pour mieux s’organiser ou externaliser un partie de cette fonction support.

N’attendez pas d’avoir la tête sous l’eau pour bien organiser votre gestion !

GESTION COMMERCIALE

  • ADMINISTRATION DES VENTES
    • Envoi de réponses avec ou sans documentation commerciale à vos prospects
    • Saisie, envoi et suivi de devis (relances téléphoniques)
    • Saisie et suivi de commandes
    • Facturation clients et suivi des règlements, relance impayés
    • Conception et envoi de courriers personnalisés (cartes de vœux, parrainage ….)
    • Saisie de données dans votre CRM
  • ACTIONS COMMERCIALES
    • Organisation de la participation à un salon (rétroplanning, logistique)
    • Conception et gestion de tableaux de bord pour le suivi de l'activité commerciale
    • Veille concurrentielle
    • Recherche d’informations pour bien préparer vos RDV commerciaux (en B to B)

GESTION ADMINISTRATIVE

  • Audit et optimisation de l’organisation administrative interne
    • Mise en place de procédures pour gagner en efficacité
    • Création de formulaires, modèles types et check-lists
    • Tri, organisation et classement des documents et archives (numérique et papier)

Cette liste n’est pas exhaustive.
Si vous n’y trouvez pas la mission que vous souhaitez déléguer,
contactez-moi !

Les Tarifs :
un devis personnalisé et détaillé sera établi
suite à l’analyse de vos besoins